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Organización mexicana del sector financiero implementó una nueva arquitectura de Progress OpenEdge para mejorar el performance y con esto el tiempo de respuesta para todos sus clientes.

Procesos automatizados: Modernización Progress OpenEdge | Sector Financiero

PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN

Empresa con 20 años de experiencia que tiene la misión de promover y difundir la cultura de ahorro y protección en los trabajadores de México; se ha caracterizado principalmente por mejorar constantemente sus herramientas, implementando distintos sistemas que influyan positivamente a sus usuarios.

Esta compañía es usuaria de Progress OE desde hace varios años, y el área de sistemas detectó que su aplicación necesitaba una modernización para mejorar la experiencia del cliente.

RETO AKÚBICA

El reto de la compañía era mejorar el servicio para sus clientes, para esto se necesitaba una modernización de su aplicación Web ya que la carga de trabajo se había ido incrementando desde que empezaron su labor y algunas veces el tiempo de respuesta para los clientes no era el mejor.

Este desafío implicaba la implementación de una nueva arquitectura para mejorar el performance.

SOLUCIÓN

La empresa quería hacer mejoras en el ambiente de Openedge tanto en la Base de Datos como en la aplicación, para esto se realizaron las siguientes tareas:

  • Upgrade de versión de Progress OE a V12, esto para tener todas la ventajas de la tecnología inherentes a la migración de versiones.
  • Se migraron las aplicaciones de Progress Webspeed a aplicaciones en el Progress Application Server ( PAS ).
  • Se realizó un tunning del código de sus programas.
  • Se separaron en diferentes servidores la base de datos, el servidor de aplicaciones y el web server, añadiendo capas de seguridad en el ambiente.
  • Se implementaron balanceadores de carga para tener alta disponibilidad y aumentar la capacidad de la red, utilizando los servidores disponibles de una manera más eficiente.

    Casos de uso relacionados

    Meses de implementación

    %

    De ahorro en tiempo

    Errores
    Precisión
    RESULTADOS Y BENEFICIOS

    Como resultado de todos estos cambios, se aprecia un mejor performance en la Base de Datos y en los aplicativos, la modernización de ambos y una alta disponibilidad para mejorar los tiempos de respuesta para los clientes.

    Con pasión por la tecnología y un enfoque en la excelencia, en aKúbica apoyamos a nuestros clientes a alcanzar nuevas fronteras en modernización de procesos para su empresa.

    Futuro de la automatización

     Nuestro cliente, logró optimizar la conciliación de incapacidades del IMSS de sus empleados, iniciando así la transformación de procesos del área de RH, buscando asegurar la excelencia operativa en un futuro próximo. Con pasión por la tecnología y un enfoque en la excelencia, en aKúbica apoyamos a nuestro cliente a alcanzar nuevas fronteras en automatización de procesos para su empresa.

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