El éxito de las empresas en la economía digital en crecimiento depende de los datos. Es la clave para crear mayores eficiencias, innovaciones de productos y servicios al cliente. Puede ser la base de nuevos modelos de negocio.
Teniendo en cuenta que la transformación digital ocupa un puesto privilegiado en las agendas empresariales, no resulta sorprendente que las organizaciones estén realizando inversiones significativas inteligencia artificial para descubrir nueva información de valor que pueda aportar ventaja competitiva.
Entre las razones más importantes para invertir en inteligencia artificial se encuentran las siguientes:
- Encontrar nuevas oportunidades para la automatización.
- Mejorar la eficiencia de sus sistemas ya automatizados.
- Hacer equipo de trabajo más eficiente.
- Entregar productos y servicios mejores (personalizados y relevantes).
- Extraer información de datos no estructurados.
Invertir inteligentemente en la automatización está permitiendo a los negocios obtener recomendaciones más precisas, mejorar la satisfacción del cliente, incrementar ventas y utilidades, incrementar la efectividad del personal, exportar informes en tiempo real, y hacer más eficiente la atención al cliente.
