Implementación de robots de software para un fabricante de juguetes

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Problemática

Una empresa fabricante de juguetes vende una enorme cantidad a una cadena de supermercados y almacenes distribuidos por todo el país. Para realizar las ventas y facturación debe pasar por un proceso manual de descargar la solicitud desde la página web del cliente, después el archivo debe ser llenado por el empleado de la fábrica. Los datos necesarios para llenar el archivo de facturación o venta se recopilan de dos archivos diferentes. Uno de los archivos contiene la equivalencia del número de tienda, y el otro contiene el código del producto. Esto genera un proceso lento, pues la herramienta utilizada para generar el archivo para la facturación para SAP está limitado a una cierta cantidad de datos por archivo, por lo que en ocasiones se debe generar un archivo de manera manual, que puede resultar en mala aceptación de los datos y problemas al momento de querer los archivos mediante SAP.

 

Solución

Se creó un bot utilizando la herramienta de RPA. Este bot replica el proceso que se lleva a cabo por los empleados. Primero ingresa a la página web de la tienda para descargar el archivo requerido, después lo llena obteniendo la información de los archivos Excel correspondientes, para finalmente crear y llenar un archivo CSV con la nomenclatura ya establecida.

 

Tecnología:

  • Robotic Process Automation (RPA).

 

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